O nosso time de Gris conta com mais de 300 funcionários espalhados por todo o Brasil, e possuem o propósito de entregar sua encomenda com segurança e alto padrão de qualidade!
Saber que a empresa responsável por sua logística conta com um time de Gris é ter a certeza que todo o processo será realizado de maneira muito mais segura e eficiente! Essa área é considerada a melhor área fiscalizadora de processos. Ela gerencia riscos, monitora a encomenda, desde a sua coleta até a entrega final, e cuida de outras etapas importantes para que todos os pedidos cheguem em segurança.
Uma das atividades diárias e constantes do time é acompanhar cada caminhão que realiza coletas e encomendas, ativando tropas policiais, caso aconteça algo suspeito no trajeto. Inclusive, em algumas rotas específicas, nossos caminhões precisam ser blindados.
Além disso, o Gris também é a área de todo e qualquer tipo de gerenciamento de riscos, eles possuem a missão de controlar sinistros, avarias dentro do processo, e atuam em todas as etapas da cadeia logística.
Por dentro do time de Gris
Nosso time está dividido em 5 departamentos:
- Investigação externa e interna;
- Internos no hub (que cuidam de auditoria, segurança patrimonial, saída do caminhão, entre outros controles necessários);
- Monitoramento das encomendas;
- Filiais (controlam acessos e outras etapas de segurança das nossas filiais);
- Indicadores e processos (área de inteligência, focados em analisar problemas e criar planos de prevenção).
A homologação da embalagem também é feita pelo time de Gris, principalmente de produtos mais frágeis, como vidros. E eles também analisam se o tipo de mercadoria é muito visada, se o trecho é de risco, entre outros fatores.
Além do Gris que temos internamente, alguns clientes contam com PAs (Pontos Avançados) que são estruturas montadas dentro do cliente. Isso costuma acontecer quando o cliente tem muito volume e necessita de um time de Gris para bipar seus produtos, monitorar, entre outras etapas.
“A atuação do Gris é muito pautada em eficiência, pois é fiscalizadora, e isso influencia positivamente na escolha de muitos clientes quando entram em contato com a Total Express. Ter um Gris próprio, dentro dos nossos processos, é um grande diferencial! Isso deixa os nossos clientes mais seguros e tranquilos”, comenta Diego Pensado Pazos Carneiro, Gerente de Gestão de Riscos do Gris.
O time de Gris cuida de todos os processos e etapas de segurança para uma operação logística nacional muito mais segura e eficiente, não apenas para os nossos clientes, mas também para seus clientes finais, motoristas e envolvidos na operação como um todo!
Nossa missão é conectar negócios e aproximar pessoas, sem riscos, e com inteligência única no mercado.
